แผนที่ความคิด...เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เช้าวันจันทร์เป็นวันที่ปวดหัวตุบๆเลย...ว่าไหม? ปัญหาคาราคาซังตั้งแต่วันศุกร์ก็ยังจัดการไม่เรียบร้อย แล้วไหนหัวหน้าจะเรียกไปสั่งงานใหม่อีก เลิกงานมาก็แทบอยากนั่งร้องไห้เสียตรงหน้าออฟฟิศเลยไม่รู้จะเคลียร์งานต่างๆ ออกไปอย่างไร Puff. มีวิธีช่วยให้คุณจัดระเบียบความคิดโดยทำ ‘Mind Map’ แล้วใช้มันมาแก้ไขจัดการปัญหาการทำงานในชีวิตจริง
‘Mind Map หรือ แผนที่ความคิด’ ที่เราใช้ทำสรุปเนื้อเรื่องของบทเรียนต่างๆ เมื่อตอนวัยเด็ก แต่พอเรียนจบมหาวิทยาลัยมาทำงานก็เลิกทำไปเพราะคิดว่าเราสามารถจัดการปัญหาและสิ่งต่างๆ ด้วยสมองล้วนๆ แต่เปล่าเลย ยิ่งโตปัญหายิ่งเยอะจนแก้ไม่ทันคงถึงเวลาแล้วที่เราจะนำมันกลับมาใช้ในการสะสางปัญหาต่างๆ เพื่อช่วยให้การทำงานของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น
การเรียบเรียงงานและปัญหาต่างๆ ด้วยการทำ Mind Map เป็นการถ่ายทอดสิ่งที่เป็นนามธรรมให้เห็นเป็นรูปธรรมซึ่งจะช่วยให้เรามีสติและรู้ว่าขณะนี้กำลังทำงานอะไรอยู่ มีปัญหาอะไรเกิดขึ้น แล้วจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร โดย Mind Map จะทำให้เราเห็นภาพรวมของปัญหาได้อย่างชัดเจน
วิธีใช้ Mind Map ในการจัดการปัญหาการทำงาน
ให้แบ่งการเขียนแผนที่ความคิดเป็น 2 หัวข้อหลัก คือ 1. ปัญหาและมุมมอง และ 2. การแก้ปัญหา
ปัญหาและมุมมอง
1 ตั้งปัญหาเป็นแนวคิดหลักตรงกลางของ Mind Map
2 แตกสาขาออกไปเป็นมุมมองที่มีต่อปัญหาในทุกด้าน รวมถึงสาเหตุของปัญหาแล้วแตกสาขาไปเพื่อให้เข้าใจปัญหาและตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมโดยเขียนสาขาย่อยออกไป การสำรวจปัญหาด้วยวิธีนี้จะทำให้เราตระหนักว่าทำไมถึงเกิดปัญหาขึ้นได้ และสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสถานการณ์ให้ดีขึ้นได้
การแก้ปัญหา
1 เขียนแนวทางการแก้ปัญหาเป็นแนวคิดหลักตรงกลาง
2 แตกสาขาแนวทางที่เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจะเป็นการช่วยเหลือของเพื่อนร่วมงานองค์กร หรือเทคนิคที่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้โดยพยายามเขียนสาขาให้มากเพื่อจะสำรวจรายละเอียดได้อย่างลึกซึ้งการใช้แผนที่ความคิดในการแก้ปัญหาคุณจะรู้ว่าอุปสรรคหนึ่งอาจมีวิธีแก้ปัญหามากมาย แล้วเราจะได้พิจารณาว่าตัวเลือกใดคุ้มค่าที่สุด ใช้งานได้จริง ประหยัดเวลา และเกิดผลลัพธ์ที่ดีตามมา
3 เมื่อเห็นถึงแนวทางแก้ปัญหาแล้ว สุดท้ายก็ต้องวางแนวทางในการใช้วิธีแก้ปัญหานั้นด้วย แล้วควรแตกสาขาออกมาอีกเพื่อกำหนดความเสี่ยงที่แนวทางของการแก้ไขปัญหานั้นจะล้มเหลวเพื่อตั้งรับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้น
การเขียน Mind Map ออกมานั้นคุณอาจฝึกทำมันทุกวันหลังเลิกงานกลับบ้านแล้วก่อน หรือจะทำสรุปของแต่ละสัปดาห์ก็ได้ อาจจะใช้เวลาสัก 1 – 2 ชั่วโมงในวันหยุดทำ อย่ามัวแต่พักผ่อนเที่ยวสนุกสนานอย่างเดียว แบ่งเวลาเพื่อให้ตัวเองได้ทบทวนการทำงานของตนบ้างหากต้องการจะประสบความสำเร็จมากขึ้นกว่าเดิม จงค่อยๆฝึกฝนจนเป็นนิสัย โปรดอย่ารอให้ใครมาตำหนิเราก่อนถึงคิดจะลงมือทำ
