รับมือมนุษย์ออฟฟิศนิสัยสัตว์โลกอย่างมีชั้นเชิง
การทำงานในออฟฟิศบางครั้งก็เหมือนการเข้าไปในป่าซาฟารีที่เต็มไปด้วยสัตว์นานาชนิด และไม่ใช่ทุกตัวจะเป็นมิตร เรามีเพื่อนร่วมงานบางประเภทที่มีพฤติกรรมไม่พึงประสงค์จนสามารถสร้างบรรยากาศที่เป็นพิษได้ เปรียบเทียบกันเล่นๆ กับสัตว์น่ารักๆ แล้ว เรามาดูกันว่ามีใครกันบ้างและจะรับมืออย่างไร
🐯เสือโคร่งที่ชอบแย่งพื้นที่
เสือโคร่งเป็นสัตว์ที่หวงอาณาเขต เช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงานที่ชอบทำให้รู้สึกว่าโต๊ะหรือพื้นที่ทำงานของคุณเป็นของเขา วิธีรับมือคืออย่าปล่อยให้พวกเขาเข้ามาครอบครองพื้นที่ของคุณ ต้องมั่นใจในความเป็นส่วนตัวและไม่ให้ถูกแย่งพื้นที่ไปได้
🦚นกยูงผู้หลงใหลในตัวเอง
เหมือนนกยูงที่ชอบอวดหาง เพื่อนร่วมงานประเภทนี้จะชอบพูดถึงความสำเร็จของตัวเองอยู่เสมอ การรับมือคือแสดงความชื่นชมในระดับที่เหมาะสม แต่ไม่จำเป็นต้องตาบอดต่อข้อเสียของพวกเขา
🦌กวางที่วิ่งหนีจากปัญหา
กวางจะหนีทุกครั้งที่มีภัยคุกคาม เพื่อนร่วมงานที่ไม่เคยรับผิดชอบงานจนถึงที่สุดก็เช่นกัน วิธีรับมือคือการพูดคุยตรงๆ และชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบที่แบ่งกัน
🐍งูที่ซ่อนตัวในพงหญ้า
งูเป็นสัตว์ที่เคลื่อนไหวเงียบๆ เช่นเดียวกับคนที่ชอบแพร่ข่าวลือและเรื่องเสียหาย รับมือกับงูเหล่านี้ด้วยการเก็บรักษาความลับของคุณเองและไม่เข้าร่วมกับการแพร่ข่าวลือ
🐊จระเข้ที่รอคอยโอกาสโจมตี
จระเข้จะรอเหยื่ออย่างอดทน เช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงานที่มักจะโจมตีคนอื่นเมื่อมีโอกาส วิธีรับมือคือการเตรียมพร้อมเสมอ ไม่เปิดโอกาสให้คนเหล่านี้ใช้ความผิดพลาดของคุณเป็นเครื่องมือ
🐒ลิงที่ชอบทำตัวแก่นแก้ว
ลิงชอบทำสิ่งที่ทำให้คนอื่นไม่สบายใจหรือสับสน เพื่อนร่วมงานประเภทนี้จะคอยแทรกแซงและทำให้คุณไขว้เขว การรับมือคือการตั้งสมาธิและไม่สนใจพฤติกรรมที่ก่อกวน
🕷️แมงมุมที่ชอบวางกับดัก
เหมือนแมงมุมที่ชอบทำลายกับดัก เพื่อนร่วมงานบางคนจะสร้างสถานการณ์ที่ยากลำบากเพื่อทำให้คุณดูไม่ดี วิธีรับมือคือการตระหนักรู้ถึงกลยุทธ์และเลี่ยงที่จะตกหลุมพราง
🦅นกเหยี่ยวที่จับตามองทุกการเคลื่อนไหว
นกเหยี่ยวมีสายตาที่เฉียบแหลม เพื่อนร่วมงานประเภทนี้จะคอยจับผิดและวิจารณ์ทุกการกระทำของคุณ วิธีรับมือคือทำงานอย่างตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์
🐖หมูที่ไม่สนใจในความสะอาด
หมูไม่ค่อยสนใจในความสะอาด เช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่เคยทำความสะอาดพื้นที่ทำงาน รับมือด้วยการรักษาความสะอาดของคุณเองและเตือนอย่างสุภาพ
😽แมวที่รักอิสระและชอบอยู่คนเดียว
แมวเป็นสัตว์ที่รักอิสระ เพื่อนร่วมงานประเภทนี้ชอบทำงานคนเดียวและไม่ชอบให้ใครมายุ่ง การรับมือคือการเคารพในพื้นที่และวิธีการทำงานของพวกเขา
👍นกกระจอกเทศที่ฝังหัวลงในทราย
นกกระจอกเทศมีพฤติกรรมฝังหัวลงในทรายเมื่อเจอปัญหา เช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่รับรู้ปัญหา วิธีรับมือคือการนำเสนอข้อเท็จจริงและโซลูชั่นอย่างชัดเจน
🪲แมลงที่ชอบกัดกินจากภายใน
แมลงบางประเภทชอบกัดกินจากภายในเหมือนเพื่อนร่วมงานที่ทำให้ทีมแตกแยก รับมือด้วยการสร้างความเข้มแข็งและเป็นหนึ่งเดียวในทีม
อย่างไรก็ตามอย่ามัวแต่มองและเปรียบเทียบคนอื่นว่าเป็นสัตว์ชนิดใดหรือเป็น "Toxic People" ประเภทไหน ลองหันกลับมามองตัวเองว่าคุณเองเป็นสัตว์หรือคนที่เป็นพิษในที่ทำงานบ้างหรือไม่ การพัฒนาตนเองและการปรับปรุงพฤติกรรมจะช่วยให้คุณเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดีกว่าและสร้างบรรยากาศที่ดีในที่ทำงานได้อย่างแท้จริง
สำหรับข้อมูลที่ใช้ในการเขียนบทความนี้ เราได้ศึกษาจากงานวิจัยของ Dr. John M. Grohol เกี่ยวกับพฤติกรรมคนที่เป็นพิษในสภาพแวดล้อมการทำงาน (Groholล, J.M., 2020. Understanding Toxic Workplace Behaviors: Types and Responses. Psych Central) และ Dr. Paul White ที่เน้นเรื่องการสื่อสารและการสร้างความเข้าใจในที่ทำงาน (White, P., 2019. The Vibrant Workplace: Overcoming the Obstacles to Building a Culture of Appreciation. Northfield Publishing)
